トラブル・お困りの方
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- セゾンPortalへカードを追加(登録)したのにアプリのホーム画面に戻り、追加したカードに切り替わりません。どうしたら良いですか。
- 03-6670-3636はクレディセゾンからの電話・SMSですか。
- SAISON IDのパスワードを数回間違えてロックがかかってしまいました。どうすれば良いですか。
- 振込用紙／お支払いのご案内は再度送ってもらえますか。
- 紛失・盗難でクレジットカードを停止しても、家族カード・ETCカードは利用できますか。
- 次月の請求がないのに、お支払金額のお知らせ／今月のお知らせメールが届きました。なぜですか。
- ご利用明細の利用日・利用店舗名が違うのはなぜですか。
- クレディセゾンから同じメールが複数届きました。なぜですか。
- インターネットサービスに登録していないのにクレディセゾンからメールが届きました。なぜですか。
- Netアンサーでご利用明細などを確認しようとすると、勝手にログアウトしてしまうが、どうすれば良いですか。
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