トラブル・お困りの方
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- セゾンポイントモールにログインできない場合どうすれば良いですか。
- 請求金額を引き落とし口座に準備ができません。どうしたら良いですか。
- 不正利用や悪用懸念のためカード番号を変更したい。
- 覚えのない利用通知がアプリに届いたのですが、内容を確認できますか。
- クレディセゾンから、カードの利用確認をお願いする旨のショートメッセージ(SMS)・Eメールが届きました。どうしたらいいですか。
- クレディセゾンからの保険やサービス案内の電話／ダイレクトメールを止めてほしい。
- カードの利用を一時的に停止できますか。
- 引き落としできず、その後支払いましたが、いつからカードは使えますか。
- 遅延損害金について知りたい。
- クレディセゾンからSMS（ショートメッセージ）が届きました。本当にクレディセゾンからですか。
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