ご利用内容の確認

• 利用通知が来たのに、セゾンPortal・Netアンサーのご利用明細には表示されないのはなぜですか。
• ご利用明細の利用日・利用店舗名が違うのはなぜですか。
• LINEでお支払金額やご利用明細を確認する方法を知りたい。
• 家族カードの利用分を確認したい。
• ボーナス払いにした利用が、1回払いで請求されました。なぜですか。
• 家族カードの利用分だけご利用明細や引き落とし口座を別にできますか。
• Netアンサーでご利用明細などを確認しようとすると、勝手にログアウトしてしまうが、どうすれば良いですか。
• いつから翌月のお支払金額をNetアンサー／セゾンPortalで確認できますか。
• 次月の請求がないのに、お支払金額のお知らせ／今月のお知らせメールが届きました。なぜですか。
• ご利用明細に載っている「ご請求内訳」の見方を教えてください。