ご利用内容の確認

• ご利用明細の金額が違うのはなぜですか。
• ご利用明細の確認方法が知りたい。
• 利用した覚えのない請求がありますが、どうすれば良いですか。
• ご利用明細の口座の表示が「＊」で表示されるのはなぜですか。
• ETCカードのご利用明細はどこで確認できますか。
• カード利用後、どれくらいでNetアンサーやセゾンPortalのご利用明細に反映されますか。
• 不正利用されていないか確認する方法はありますか。
• お支払金額・ご利用明細が表示されないのはなぜですか。
• 利用通知が来たのに、セゾンPortal・Netアンサーのご利用明細には表示されないのはなぜですか。
• 次月の請求がないのに、お支払金額のお知らせ／今月のお知らせメールが届きました。なぜですか。