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セゾンカードよくあるご質問Q＆A

お困りの方

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カードご利用代金お引き落とし日（約定決済日）に引き落としができなかった場合は、どうすればよいですか。

カードの引き落としができたかどうか、分からない場合はどうすればいいですか。

セゾンATM入金・振込み入金後、カードの利用可能額に反映するのはいつですか。

引き落としできず、その後入金しましたが、いつからカードは使えますか。

覚えのない請求があるのですが、どうしたらよいですか。

ショッピングでのカード利用をキャンセルした場合、どのように返金されますか。

毎月の支払いが厳しいのですが、どうしたらよいでしょうか。もう支払うことができない可能性もあります。

身に覚えのない口座引き落としがあるのですが、何の請求ですか。

セゾンに振り込みましたが、入金できているか確認する方法を教えてください。

セゾンATMで入金時、「すでに金融機関へ請求が出ています。引き落とされないようご注意ください。」と表示されました。どうすれば良いですか？

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