カードの発行状況・受け取り

• カードの申込受付メール・申込完了メールが届かないのはなぜですか。
• お申込受付番号とは何ですか。
• 「カードの発行をお見送りさせていただきます。」という案内が届きました。なぜですか。
• 顔写真付き身分証明書が無いため、本人限定受取郵便のカードを受け取れない場合はどうすれば良いですか。
• クレジットカードやETCカードを自宅以外に届けてもらえますか。
• 住所／名義が違うため、カードが受け取れない場合はどうすれば良いですか。
• 新しく申し込みしたカードの受取方法を変更できますか。
• 申し込んだ覚えのないカードが届きました。どうすれば良いですか。
• カードを受け取れず、郵便局の保管期限が過ぎてしまった場合はどうすれば良いですか。
• カードの発行／配達状況が知りたい。