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• SAISON IDのパスワードを数回間違えてロックがかかってしまいました。どうすれば良いですか。
• SAISON IDに持っているカードが表示されないのはなぜですか。
• SAISON IDのID（メールアドレス）／パスワードを変更したい。
• Netアンサーでご利用明細などを確認しようとすると、勝手にログアウトしてしまうが、どうすれば良いですか。
• セゾンPortalへカードを追加(登録)したのにアプリのホーム画面に戻り、追加したカードに切り替わりません。どうしたら良いですか。
• デジタルカード（ナンバーレスカード）のカード番号などが分からず、セゾンPortal／Netアンサーへ再登録ができません。どうすれば良いですか。
• Netアンサー／セゾンPortalのパズル認証が困難な場合はどうすれば良いですか。
• NetアンサーIDを確認する方法はありますか。
• セゾンPortalにログインする際に必要なID・パスワードを忘れた場合どうしたら良いですか。
• セゾンPortalをログアウトしたい。