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請求金額を引き落とし口座に準備ができません。どうしたら良いですか。

A.

対処方法をご案内いたします。

今回のご請求金額について、状況をお選びください。

お支払方法をリボ払いに変更することで、ご請求金額を減らすことが可能です。
また、振込キャッシング(ONLINEキャッシング)をご利用いただくと最短数十秒でお引き落とし口座にお金が振り込まれ、口座にご準備いただくことができます。

| 今回のご請求金額をリボ払いへ変更する


1回払い・2回払い・ボーナス一括払いで利用したご請求分を、あとから「リボ払い」に変更できます。
ご請求分をリボ払いへ変更する場合は、以下の期間にお手続きください。
※今回ご請求分が全てリボ払いになります。

2024年7月お引き落とし分:2024年6月23日(日)20:00まで
2024年8月お引き落とし分:2024年7月24日(水)20:00まで


【Netアンサー(インターネット)】
以下よりお手続きください。
6139
※毎月14日23:30~18日6:10は受付できない場合がございます。

【セゾンPortal(アプリ)】
以下の手順でお手続きください。
アプリTOP > お支払金額 > お支払変更
※毎月14日23:30~18日6:10は受付できない場合がございます。
※ご利用のアプリのバージョン等により、一部画面や文言が異なることがあります。

【パーソナルアンサー(自動音声ガイダンス)】
お手元にカード番号をご準備いただき、以下の手順でお手続きください。
※本会員様のみのご利用となります。なお、ご利用には暗証番号4桁が必要です。
※毎月14日23:30~23:59は受付不可

ローソンPontaカードの方はこちら

1.0120-24-8376(自動音声ガイダンス)に電話をかける
2.「カード番号 + #」を入力
3.「暗証番号4桁 + #」を入力
4.ご希望のショートカットキーを入力

<ショートカットキー>
ショッピング
1回払いをリボ払いへ変更:「2110#」と入力
ボーナス1回払いをリボ払いへ変更:「2120#」と入力
1回・2回・ボーナス1回払いをリボ払いへ変更:「2160#」と入力

キャッシング
1回払いをリボ払いへ変更:「2210#」と入力

《ご注意》
リボをご利用になるとリボ手数料がかかります。
リボ払いへ変更できないご利用分がございます。
上記期日を過ぎたお客様でお支払いが困難な場合は、カードをお手元にご用意のうえ、本会員様よりインフォメーションセンターまでご連絡ください。お問い合わせ先は、カード裏面またはこちらよりご確認ください。


関連Q&A:事前入金や支払方法変更/増額後の請求額を確認したい。
関連Q&A:今後リボ払いやキャッシングを利用した場合の返済予定や手数料/利息を計算したい。

| 振込キャッシング(ONLINEキャッシング)を利用する


原則24時間最短数十秒で、セゾンカードのお引き落とし口座へご希望の金額をお振り込みするサービスです。
・振込手数料は当社負担。
・ご利用可能枠の範囲内で1,000円以上、1,000円単位でお振り込みいたします。

Netアンサー(インターネット)/パーソナルアンサー(自動音声ガイダンス)からお申し込みいただけます。
ご利用にはキャッシングご利用可能額が必要です。
※メンテナンス等によりご利用いただけない時間がございます。
※Netアンサーでのご利用は、リボ払いのみになります。

振込キャッシング(ONLINEキャッシング)のお申し込み方法はこちら
キャッシングが利用できない場合はこちら

《ご注意》
振込キャッシング(ONLINEキャッシング)は、ご利用日当日より日割りで利息がかかります。
振込キャッシング(ONLINEキャッシング)をご利用の場合、法令の規定に基づき、「お借り入れ内容のご案内」をカードのご利用明細書送付先へお送りします。「Web明細」をご選択されている方は、ご指定の送付先住所へお送りします。


関連Q&A:今後リボ払いやキャッシングを利用した場合の返済予定や手数料/利息を計算したい。

お引き落とし日までに別の方法でお支払いをご希望の場合は、以下をご確認ください。
お引き落とし以外の支払方法はこちら

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