セゾンPortalへカードを追加(登録)したのにアプリのホーム画面に戻り、追加したカードに切り替わりません。どうしたらよいですか。

現在表示されているカードのNetアンサーIDで登録／ログインされている可能性があります。
確認されたいカードのNetアンサーIDでカード追加またはログインしてください。

Netアンサーは、個々の「カードごとに」IDが異なります。
追加したカードのID・パスワードを入力しても、ホーム画面の表示カードが切り替わらない場合は、以下手順で追加したカードが一覧にあるかご確認ください。
アプリTOP ＞ カード画像右のカード変更 ＞ 登録カード
※希望するカードをタップすると表示が切り替わります。

【直近でカード申し込みされた方】
オンラインでカードをお申し込みされた場合は、ご登録のEメールアドレスへ「【セゾンNetアンサー】手続き完了のお知らせ」が届いていないかご確認ください。NetアンサーIDと初期パスワードが記載されております。

【NetアンサーID・パスワードがご不明な方】
セゾンPortal（アプリ）より、カード追加またはログイン画面の「新規登録・再登録」ボタンへお進みいただき、Netアンサーの再登録をお願いします。

デジタルカードの場合、電話オペレーターにてNetアンサーID・パスワードを再発行いたします。
カード名義ご本人様よりインフォメーションセンターまでご連絡ください。
お問い合わせ先は、カード裏面またはこちらよりご確認ください。

《ご注意》
●Netアンサーの「IDおまとめ設定」へご登録いただいた場合も、すべてのカードが同じID・パスワードに変更されません。