ログイン通知サービスとは何ですか。

A.

Netアンサーへのログインを確認した際、ご登録のメールアドレス宛にログイン通知メールを送信するサービスです。
2021年10月26日(火)より、セキュリティ強化のため、ログイン通知サービスを開始いたします。
これにより、万が一の第三者による不正なログインに対し、お客様ご自身が速やかに確認できるようになります。


| 通知設定について

ログイン通知サービスは、予め「受け取る」に設定されています。ログイン通知メールが不要な場合は、サービス開始以降にNetアンサーよりご変更ください。


| ログイン通知はどんな時に届きますか

Netアンサーにログインがある度に、ご登録のメールアドレス宛に通知メールを送信します。
詳細は以下よりご確認ください。
ログイン通知はどんな時に届きますか


| 通知メールがきたが、ログインした覚えがない場合

以下ケースに該当しないかご確認ください。
ログイン通知メールが来たがログインした覚えが無い


上記に該当しない場合、第三者による不正ログインの可能性がございますので、パスワードのご変更、もしくはNetアンサーの再登録をおすすめします。
Netアンサーのパスワードの変更はこちら
Netアンサーの再登録はこちら

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