永久不滅ポイント交換商品の発送について知りたい。
A.
交換方法により異なりますので、以下にてご確認ください。
| インターネットで交換の場合
【STOREE SAISON（ストーリー セゾン）で交換】
お申し込みいただいたアイテムは原則約１週間～2週間程度でお届けします。
なお、STOREE SAISONで交換したアイテムは、商品によって発送目安が異なりますので、以下よりログインのうえ注文履歴をご確認ください。
▼STOREE SAISONのご注文履歴はこちら
【Netアンサーで交換】
Netアンサーで交換したアイテムは、お申し込みいただいてから通常 1ヵ月前後（お申し込み集中時には お届けまで2ヵ月前後）で、ご利用明細書の送付先住所へお届けします。
以下よりログインし「アイテムの交換履歴」よりポイントの交換履歴をご確認ください。
▼Netアンサーへのログインはこちら
【どちらで交換したか分からない場合】
上記の確認方法を両方ご確認ください。
《ご注意》
●交換手続きした際のIDとパスワードでログインをしてください。他のIDでログインした場合は履歴が表示されません。
●マイルやスターバックス・nanacoポイントへ交換された場合は、ポイントの付与のためカードのお届けはありません。
| 電話・セゾンカウンターで交換の場合
【発送時期】
お申し込みから通常 1ヵ月前後（お申し込み集中時には お届けまで2ヵ月前後）でお届けします。
【発送形態】
交換アイテムに応じて、郵便・ゆうパック・簡易書留・宅配便などでお送りします。
【送付先】
ご利用明細書送付先の住所へのお届けになります。
この質問を見た人はこちらも参照しています
よくあるご質問を探す
- スペースで区切って複数語検索できます