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セゾンカード よくあるご質問Q&A

Q. 質問
記載金額に利用の覚えはあるが、実際に利用した店名と違う名称で請求されていますがなぜでしょうか。
A. 回答

・ショッピングモールや百貨店を利用した際、店舗名ではなく、商業施設の名称が表示される場合

・スーパーやガソリンスタンドを利用した際、運営会社の名称が表示される場合

・催事テナントやアンテナショップを利用した際、利用した場所と異なる店舗名で名称が表示される場合

などがございます。

例)東京 銀座のアンテナショップを利用した際、明細へ北海道の百貨店が表示される。

お手元のご利用金額などに間違いがないか、ご確認をお願いいたします。

お問い合わせの多い商業施設につきましては、こちらのページよりテナント名を確認いただけます。

対象の明細表記のHPから各店舗の「フロアマップ」に、お手元のご利用控えのテナント名がないかお確かめください。

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