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セゾンカード よくあるご質問Q&A

Q. 質問
登録している自宅の住所変更をする方法を教えてください。
A. 回答

お引越しなどで住所が変わられた際は、以下いずれかの方法でお手続きいただけます。
また、ETCカードをお持ちの方は、クレジットカードのご住所変更手続きをいただくと、ETCカードも合わせて変更となります。

※一部、金融機関提携カード等、お手続きいただけないカードがございます。
※毎月14日までにご住所変更されると、当月下旬にお届けする翌月請求のご利用明細書から新しいご住所にお送りいたします。
※毎月15日以降にご住所変更されると、翌々月請求のご利用明細書から新しいご住所へお送りいたします。


■Netアンサーでのお手続き

下記リンク先よりお手続きください。

▼カード登録内容の確認・変更(住所)

※ワンタイムパスワードによるご本人様確認を行わせていただいております。
※住所変更の「番地など(漢字)」欄は「英小文字(全角)」が登録できますが、「番地など(カナ)」欄は、「英小文字」が登録できません。

▼ワンタイムパスワードについて詳しくは こちら

Netアンサーの登録がお済みでない方は、以下のリンクよりご登録をお願いします。

▼Netアンサーの新規登録(無料)


■セゾンカウンターでのお手続き

ご本人様確認のため「運転免許証」「保険証」「パスポート」等の本人確認物をご持参のうえ、カード会員ご本人様がご来店ください。

▼お近くのセゾンカウンターはこちら


■インフォメーションセンターでのお手続き

カード裏面のインフォメーションセンターへお電話のうえ、ガイダンスに従って、「カード番号と#」⇒「暗証番号と#」⇒「4と#」⇒「4と#」を入力してください。 オペレータに繋がります。

カード番号や暗証番号がお分かりにならない場合は、最初のガイダンス終了後、そのままお待ちいただくとオペレータに繋がります。

※カード会員ご本人様よりご連絡をお願いいたします。


»みずほマイレージクラブカードをお持ちの方

みずほ銀行でのお手続きとなりますので、下記をご参照ください。

Q.質問 : みずほマイレージクラブカードを持っているのですが、登録している名義・住所・ 電話番号の変更をする方法を教えてください。


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関連のよくあるお問い合わせ

>Netアンサーで住所変更ができないのですが、なぜでしょうか。

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