クレジットカードはセゾンカード

クレジットカードのセゾンカードトップ > よくあるご質問Q&A  > 各種変更手続きについて  > 登録している自宅の住所変更をする方法を教えてください。

セゾンカード よくあるご質問Q&A

Q. 質問
登録している自宅の住所変更をする方法を教えてください。
A. 回答

お引越しなどで住所が変わられた際は、以下いずれかの方法でお手続きいただけます。
また、ETCカードをお持ちの方は、クレジットカードのご住所変更手続きをいただくと、ETCカードも合わせて変更となります。

※一部、金融機関提携カード等、当社でのお手続きができないカードがございます。
※毎月14日までにご住所変更されると、当月下旬にお届けする翌月請求のご利用明細書から新しいご住所にお送りいたします。
※毎月15日以降にご住所変更されると、翌々月請求のご利用明細書から新しいご住所へお送りいたします。

株式会社クレディセゾン発行のセゾンカード・UCカードを複数契約されている場合、住所・氏名・電話番号・勤務先情報等は、いずれかのカードを変更いただくと連動して他のカードも変更となります。

一部、カード発行提携先の事業者へ、ご自身で変更のお届けが必要なカードがございます。


■Netアンサーでのお手続き

下記リンク先よりお手続きください。

▼カード登録内容の確認・変更(住所)

※ワンタイムパスワードによるご本人様確認を行わせていただいております。
※住所変更の「番地など(漢字)」欄は「英小文字(全角)」が登録できますが、「番地など(カナ)」欄は、「英小文字」が登録できません。

▼ワンタイムパスワードについて詳しくは こちら


Netアンサーの登録がお済みでない方は、以下のリンクよりご登録をお願いします。

▼Netアンサーの新規登録(無料)

〚 Netアンサーの新規登録方法を動画でご紹介 〛



■郵送でのお手続き

パーソナルアンサー(音声自動応答 24時間)で「諸変更届」をお取り寄せのうえ、郵送にてお手続きください。

フリーダイヤル:0120-24-8376

ショートカットキー:3300#

資料コード:0502#(諸変更届)

カード番号#>暗証番号#>3300#>0502# と入力してください。

▼パーソナルアンサーについて詳しくはこちら

※ローソンPontaカードについては、上記のパーソナルアンサーはご利用いただけません。

また、みずほマイレージクラブカードセゾンは、みずほ銀行でのお手続きとなります。「諸変更届」はお取り寄せいただけませんので、ご了承ください。


■セゾンカウンターでのお手続き

ご本人様確認のため「運転免許証」「保険証」等の本人確認物をご持参のうえ、カード会員ご本人様がご来店ください。

▼お近くのセゾンカウンターはこちら

※セゾンカウンター設置店舗の営業時間は、新型コロナウィルス感染拡大防止及び政府・地方自治体などの発表を受け、変更が生じる場合がございます。詳細は各施設ホームページをご確認くださいますようお願い申しあげます。


■インフォメーションセンターでのお手続き

カード裏面のインフォメーションセンターへお電話のうえ、ガイダンスに従って、「カード番号と#」⇒「暗証番号と#」⇒「4と#」⇒「4と#」を入力してください。 オペレータに繋がります。

カード番号や暗証番号がお分かりにならない場合は、最初のガイダンス終了後、そのままお待ちいただくとオペレータに繋がります。

※カード会員ご本人様よりご連絡をお願いいたします。


»みずほマイレージクラブカードをお持ちの方

みずほ銀行でのお手続きとなりますので、下記をご参照ください。

Q.質問 : みずほマイレージクラブカードを持っているのですが、登録している名義・住所・ 電話番号の変更をする方法を教えてください。


*********************************************

関連のよくあるお問い合わせ

>Netアンサーで住所変更ができないのですが、なぜでしょうか。

このQ&Aについてご意見をお聞かせください

ご評価いただきありがとうございました。
よろしければ、ごの評価をされた理由をお聞かせください。

今回のQ&Aについて「もっとここが知りたかった」「この部分がわかりづらい」などのご意見をご入力いただき、『送信』ボタンをクリックしてください。
ご意見を送られない場合は、『閉じる』ボタンをクリックしてください。
いただいた貴重なご意見は今後の運営に活かしてまいります。

※当フォームにお問い合わせをいただいても、お答えできかねますのでご了承ください。
※当フォームにはカード番号をはじめとした個人情報(氏名・住所・電話番号など)を記載なさらないようお願いいたします。

お問い合わせ内容:

閉じる

Copyright © CREDIT SAISON CO., LTD. All Rights Reserved.