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継続利用している会社からカードの承認が取れないと連絡がきました。なぜですか。

A.

以下いずれかの可能性がございます。

  1. クレジットカードのお引き落としができていない場合
  2. ご利用可能枠を超えている場合
  3. 紛失再発行などによりカード番号を変更している場合
  4. 更新により、加盟店に登録している有効期限やセキュリティコードの変更があった場合

上記にあてはまらない場合は詳細をお調べいたしますので、カードをお手元にご用意のうえ、本会員様よりインフォメーションセンターまでご連絡ください。お問い合わせ先は、カード裏面またはこちらよりご確認ください。

セゾンPortal(アプリ)からもお問合せが可能です。
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