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セゾンカード よくあるご質問Q&A

Q. 質問
PayPayで不正利用されていないか確認するにはどうすればよいですか?
A. 回答

カードのご利用明細を確認いただき、覚えのないご利用がないかご確認ください。

ご利用に覚えのない明細があり、不正利用が疑われる場合は、カード裏面インフォメーションセンターへご連絡ください。

■PayPay利用の明細書表記

 「PAYPAY******」と表記されます。

  (**部分は実際にご利用された店舗名が表記)

■ご利用明細の確認方法

①Netアンサー(ログインが必要になります)

WEBにて最近のカード利用や請求が確定した明細が確認いただけます。

ログインはこちら

「明細確認・お支払変更」→「ご利用明細確認」→「最近のカードご利用一覧」または「ご利用明細照会」

➁郵送のご利用明細書(紙)

毎月20日前後にご登録住所にお送りしております。

(WEB明細を選択されている場合は除く)

なお、当社ではお客様のカードが不正利用やトラブルに巻き込まれるのを防止するため、

24時間365日体制で不正を検知するシステムにてご利用状況をモニタリングさせていただいております。

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