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セゾンカード よくあるご質問Q&A

Q. 質問
不正利用されていないか確認する方法はありますか。
A. 回答

下記方法にてカードのご利用明細をご覧いただき、不審なご利用がないかご確認ください。

ご利用覚えのない明細があり、不正利用が疑われる場合は、カード裏面のインフォメーションセンターへお問い合をお願いいたします。
※カードをお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人様よりご連絡をお願いいたします。


【ご利用明細の確認方法】

■Netアンサー(WEBサービス)で確認

下記リンクよりログインのうえ、「ご利用明細」や「最近のカードご利用一覧」にてご確認ください。
▼Netアンサーでのご確認はこちら

▼Netアンサーの登録がお済みでない方はこちら(新規登録/無料)


■郵送明細書(紙明細)で確認

毎月20日前後に、ご登録のご住所へお届けするご利用明細書にてご確認ください。
(WEB明細を選択されている場合は除く)


身に覚えのない請求があった場合は、下記リンク先もご確認ください。
▼ご利用した覚えのないご請求について

なお、当社ではお客様のカードが不正利用やトラブルに巻き込まれることを防止するため、24時間365日体制で不正を検知するシステムにてご利用状況をモニタリングさせていただいております。

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