電話以外の問い合わせ方法を教えてください。
A.
セゾンPortal（アプリ）からメッセージでお問い合わせができます。
セゾンPortalをダウンロードしていただき、以下の手順でお問い合わせください。
お客様情報を確認し個別のお問い合わせにご対応いたします。
【操作方法】
アプリTOP ＞ 右下のメニュー ＞ サポート ＞ メッセージ（24時間受付） ＞ お問い合わせをする
※ご利用のアプリのバージョン等により、一部画面や文言が異なることがあります。
※メッセージ機能による、折り返しのお電話のご依頼などはお受けできかねます。
※24時間いつでも送信が可能ですが、回答までに数日お時間をいただく場合がございます。
※内容によりましては、直接お電話やカウンターへのご来店をお願いする場合もございますので、あらかじめご了承ください。
関連Q&A：手話や筆談で問い合わせできますか。
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