Web明細をダウンロード・プリントアウト(印刷)する方法を教えてください。
A.
Netアンサー(インターネット)またはセゾンPortal(アプリ)より、以下の手順でPDFファイルをダウンロードしてからプリントアウト(印刷)をしてください。
Netアンサーでは最大15ヵ月分、セゾンPortalでは最大3か月分の確定済みご利用明細書をダウンロードできます。
※Netアンサーに登録前のご利用明細は表示できないためダウンロードできません。
【Netアンサー(インターネット)】
1.以下よりNetアンサーにログイン
▼ご利用明細のダウンロードはこちら
2.以下の赤枠部分にあるカレンダーマークよりダウンロードしたい月を選択
3.画面下方(ご利用内容の後)「ご利用明細書をダウンロードする」
【セゾンPortal(アプリ)】
以下の手順でお手続きください。
アプリTOP > ●月●日お支払金額 > ダウンロードしたい月を選択 > 画面下方 「請求内訳・お引き落とし情報確認」 > 画面下方「 ご利用明細書をダウンロードする」
※ご利用のアプリのバージョン等により、一部画面や文言が異なることがあります。
※ iOS版アプリでは、アプリ内からのダウンロードは可能ですが、プリントアウト(印刷)ができません。 印刷をご希望の場合は、こちらよりNetアンサーへログインのうえお手続きください。
《ご注意》
●本会員様のみ、ダウンロード・プリントアウト(印刷)いただけます。
●スマートフォンの環境(OS・ブラウザ)によって、ファイル形式でダウンロードができない場合がございます。
●スマートフォンからダウンロードができない場合は、パソコンからダウンロードしてください。
●スマートフォンからのプリントアウト(印刷)には、プリント用のアプリが必要です。
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