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セゾンカード よくあるご質問Q&A

Q. 質問
海外でのカードの使い方を教えてください。
A. 回答

カードに付帯している国際ブランドの加盟店でご利用いただけます。カードをご提示いただいた後、サインや暗証番号を求められる可能性がございます。サインは、合計金額をご確認のうえ、カード裏面と同じサインをしてください。漢字もそのままご利用いただけます。

金額が誤っていた場合にはサインをせずに新たにご利用伝票を作成してもらい、間違った伝票の破棄を目の前でしてください。もし間違った金額のままサインをしてしまうと、その金額を請求されることになりますので、ご注意ください。

なお、海外のご利用はすべて一回払いとなり、セゾン永久不滅ポイント付与対象となります。

暗証番号がご不明な場合、お近くのセゾンカウンターでご確認いただけます。ご来店時には暗証番号照会希望のカードと、当社にご登録いただいているお名前、生年月日、住所が一致しているご本人様確認用の書類をお持ちくださいませ。お近くにカウンターがない場合は、カード裏面のインフォメーションセンターにお問い合わせください。

■ご本人様確認に有効な書類一覧

・運転免許証・運転履歴証明書(平成24年4月1日以降交付のもの)・パスポート・写真付身分証明書(国・県・市・町・村が発行した公的なものに限る)・健康保険証

海外でのご利用にあたっての注意

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