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セゾンカード よくあるご質問Q&A

Q. 質問
カードの利用可能額とはなんでしょうか。
A. 回答

ご利用可能額とはお客様の「ご利用可能枠(限度額)」から「ご利用残高」を差し引いたもので、現時点で利用できる金額のことでございます。

※「ご利用可能枠」は、1ヵ月の上限ではございません。

【ご利用可能額の算出】

「ご利用可能額」=「ご利用可能枠」-「ご利用残高」

・ご利用可能額:現時点でのご利用可能金額
・ご利用可能枠(限度額):お客様個々に設定の枠
・ご利用残高:カードご利用後、お支払い前の金額の合計

毎月のお引き落としが完了した後に、その金額分の「ご利用可能額」が回復いたします。
(当社システムに反映するまでには数日かかりますので、ご了承ください。)

※複数枚セゾンカードをお持ちの場合、全てのカードで共通のご利用可能枠として設定しております。
(全てのカードを合わせての可能枠となります。)


「ご利用可能額」は下記の方法でご確認いただけます。

■Netアンサー(IDでのログインが必要です。)

 「ご利用可能額照会」はこちら

■パーソナルアンサー(音声自動応 24時間)

 0120-24-8376 利用可能額照会ショートカットキー「1300#」

※ローソンPontaカードについては、上記のパーソナルアンサーはご利用いただけません。
セゾンインフォメーションセンター ローソンデスクの自動音声応答サービス(インフォアンサー)をご利用ください。
▼インフォアンサーについて、詳しくはこちら

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