セゾンPortal（アプリ）／Netアンサー（インターネット）／「ギフト・特典コード獲得のご案内」（メール）からご確認いただけます。
【セゾンPortal（アプリ）での確認】
セゾンPortalよりギフトコードをご確認いただけます。
① ホーム画面上部でログイン中のカードを確認
特典を受け取ったカードでログインしているかご確認ください。
※異なるカードでログインしている場合は、アプリTOP画面右上の「カード変更／追加」よりログインカードを切り替えてください。
② ホーム画面下部の「もっと見る」を選択
③ サービス一覧内の「ギフトコード受取り」を選択
④ 「ギフトコード照会」を選択
表示される画面で「ギフトコード照会」を選択すると、ギフトコードをご確認いただけます。
※「引換券照会」が選択されている場合は、「ギフトコード照会」を選択してください。
⑤ ギフトコードを利用する
表示されているギフトコードは、「Amazonギフトカードを登録する」よりAmazonアカウントへ登録してご利用いただけます。
【Netアンサー（インターネット）ギフトコード照会ページからの確認】
以下ギフトコード照会ページからもご確認いただけます。
ポイント交換時または特典付与時に使用したカードのIDでログインしてください。
※対象のカードを解約された方はご確認いただけません。
▼ギフトカード照会ページはこちら
【ギフト・特典コード獲得のご案内（メール）からの確認】
永久不滅ポイントから交換したAmazonギフトカードのギフトコードは、ご登録のメールアドレスにお送りした「ギフト・特典コード獲得のご案内」からご確認いただけます。
ギフトコードの再案内はできませんので、Amazonアカウントに登録するまで大切に保管ください。
※2025年7月28日以前に交換された方は、メールを送付しておりません。
▼メールが届いていない場合はこちら
| 確認できない場合
ギフトカード番号が確認できない（表示されていない）場合は、以下のケースが考えられます。
【交換手続きが完了していない】
交換手続きが完了すると、交換完了のメールをお送りしています。また、ポイント交換の場合はSTOREE SAISONの「ご注文履歴」にも反映されます。
メールが届いていなかったり、購入履歴に反映がない場合は交換手続きが完了していない可能性があります。再度お申し込み手続きをしてください。
※STOREE SAISONのマイページ内「ご注文履歴」への反映には数日かかる場合がございます。
