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永久不滅ポイントで交換したAmazonギフトカード番号は、どこで確認ができますか。

A.

メールまたは照会ページにてご確認いただけます。


| ギフトカード確認方法

【メールからの確認】

永久不滅ポイントから交換したAmazonギフトカードのギフトコードは、ご登録のメールアドレスにお送りした「ギフト・特典コード獲得のご案内」からご確認いただけます。
ギフトコードの再案内はできませんので、Amazonアカウントに登録するまで大切に保管ください。
※2025年7月28日以前に交換された方は、メールを送付しておりません。

メールが届いていない場合はこちら


【ギフトコード照会ページからの確認】

以下ギフトコード照会ページからもご確認いただけます。
ポイント交換時に使用したカードのIDでログインしてください。
※対象のカードを解約された方はご確認いただけません。

ギフトカード照会ページはこちら


| 確認できない場合

ギフトカード番号が確認できない(表示されていない)場合は、以下のケースが考えられます。

【交換手続きが完了していない】

交換手続きが完了すると、交換完了のメールをお送りしています。また、STOREE SAISONの「ご注文履歴」にも反映されます。
メールが届いていなかったり、購入履歴に反映がない場合は交換手続きが完了していない可能性があります。再度お申し込み手続きをしてください。
※STOREE SAISONのマイページ内「ご注文履歴」への反映には数日かかる場合がございます。

【交換手続きしたカードとは別のカードのNetアンサーIDでログインしている】

交換手続きいただいたカードにてギフトカードを確認することができます。
ログインされたカードでSTOREE SAISONの「ご注文履歴」にAmazonギフトカードの交換履歴があることを確認してください。


《ご注意》
ギフトカード番号を確認する際、本人認証画面が表示される可能性があります。
2022年3月29日以前に交換された方はNetアンサー内「ネット限定アイテム交換履歴」よりギフトカード番号をご確認ください。

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