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セゾンカード よくあるご質問Q&A

Q. 質問
請求金額を減らすことはできますか。
A. 回答

リボ払いにご変更いただければ、月々のお支払額を小さくすることができます。

お支払額を”ゆっくり”コントロールできるので、お財布にゆとりが生まれます。

Netアンサーもしくはパーソナルアンサーよりお手続きください。


■Netアンサーからのお手続き ※秘密の質問による、ご本人確認がございます。

毎月14日23:30までにお手続きいただくと、翌月支払分の1回・2回・ボーナス一括払いのご利用明細を「選んで」リボに変更できます。

▼Netアンサー ログインはこちら

18日~リボ変更締切日(毎月23日頃 ※月によって異なります)にお手続きいただくと、翌月支払のショッピング(1回・2回・ボーナス一括払い)、キャッシング(1回払い)のご利用分をそれぞれ「まとめて」リボに変更できます。

▼Netアンサー ログインはこちら


■パーソナルアンサーからのお手続き

ショッピング(1回・2回・ボーナス一括払い)、キャッシング(1回払い)のご利用分をそれぞれ「まとめて」リボに変更できます。

フリーダイヤル:0120-24-8376(24時間・年中無休)

ショートカットキー:ショッピングリボ変更「2110#」/キャッシングリボ変更「2210#」

カード番号#>暗証番号#>ショッピングリボ変更「2110#」/キャッシングリボ変更「2210#」 と入力してください。

▼パーソナルアンサーについて詳しくはこちら

▼ショッピングリボについて詳しくはこちら

※お支払コース変更後も、新たなリボ利用がない場合は、前回と同額のお支払額となります。

※ボーナス2回払い・分割払いのご利用分や、すでに一部ご入金のあるご利用分についてはリボ変更の対象外となります。

※ショッピングご利用可能枠の一時増枠をご利用中のお客様は、1回払い以外のカードのご利用およびリボ変更、リボ宣言ができません。あらかじめご了承ください。

▼キャッシングリボについて詳しくはこちら

※リボ残高に応じてお支払額が変わります。

※すでに一部ご入金のあるご利用分についてはリボ変更の対象外となります。



また、ショッピングリボのお支払コースはご変更が可能です。毎月14日23:30までにお手続きいただくと、翌月のお支払い分から変更になります。

Netアンサーもしくはパーソナルアンサーよりお手続きください。

※キャッシングリボの「標準コース」から「長期コース」の変更はできません。

<ショッピングリボお支払いコース>

・長期コース…ご利用残高に応じて3千円から

・標準コース…ご利用残高に応じて1万円からリボコース変更案内追加

・定額コース…月々3万円以上1万円単位で自由に設定


■Netアンサーからのお手続き

▼お支払いコース変更はこちら

※秘密の質問によるご本人様確認がございます。


■パーソナルアンサーからのお手続き

フリーダイヤル:0120-24-8376 (音声自動応答 24時間)

ショートカットキー:2140#

カード番号#>暗証番号#>2140# と入力してください。

▼パーソナルアンサーについて詳しくはこちら


▼ショッピングリボ支払いコースについて詳しくはこちら

※一部カードの種類によってお支払コースが異なります。

※現在のお支払コースは、ご利用明細にてご確認ください。

※お支払コース変更後も、新たなリボ利用がない場合は、前回と同額のお支払額となります。


※ローソンPontaカードについては、上記のパーソナルアンサーはご利用いただけません。
セゾンインフォメーションセンター ローソンデスクの自動音声応答サービス(インフォアンサー)をご利用ください。
▼インフォアンサーについて、詳しくはこちら


すでにリボ払いをご利用中で今後のお支払いが困難な場合は、カード裏面のインフォメーションセンターへお電話のうえ、オペレータにご相談ください。

※担当窓口をご案内する場合がございます。

※カードをお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人様よりご連絡をお願いいたします。

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