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セゾンカード よくあるご質問Q&A

Q. 質問
暗証番号を確認するにはどうすればいいですか。
A. 回答

下記いずれかの方法で、カードの暗証番号をご確認いただけます。


■Netアンサー(郵送)

「カードご登録内容の確認・変更」>「カード暗証番号通知状送付のお申し込み」よりお手続きください。約1週間で暗証番号通知状を登録のご自宅住所へお送りいたします。

▼Netアンサーログインはこちら


■暗証番号照会・変更専用パーソナルアンサー(郵送)

下記フリーダイヤル(24時間・自動音声応答)にお電話ください。

(1)フリーダイヤル:0120-052-871 に発信
(2)暗証番号照会は「1#」を入力
(3)カード番号 +「#」入力
(4)生年月日「年(西暦4桁)」+「#」>生年月日「月(2桁)」+「#」>生年月日「日にち(2桁)」+「#」入力
(5)確認のうえ「0#」入力

約1週間で暗証番号通知状を登録のご自宅住所へお送りいたします。

※お手続きが正常に完了できない場合は、カード裏面のインフォメーションセンターまでお問い合わせください。


■セゾンカウンターにご来店(当日のご案内)

ご本人様確認のため「運転免許証」「保険証」「パスポート」等の本人確認物をご持参のうえ、カード会員ご本人様がご来店ください。
ご来店当日その場で暗証番号を開示いたします。

※家族カードの暗証番号は、本会員様またはご家族会員ご本人様に開示可能です。
本会員様がご来店の際は、①本会員様のカード②本会員様の本人確認書類をご持参ください。

▼セゾンカウンターの検索はこちら



»セゾンカードローン(MONEY CARD)のお客様はこちら

お電話にて受付後、書面にて暗証番号をご案内いたしますので、カード会員ご本人様から下記へご連絡ください。

■MONEY CARDコンタクトセンター

電話番号:0120-936-333(9時~18時30分 1/1休み)

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