最近のカード利用や過去の利用明細を確認したい。
A.
最近のカードの利用や、過去の利用明細は、Netアンサー(インターネット)/セゾンPortal(アプリ)でご確認ください。
【Netアンサー(インターネット)】
確定済みのご利用明細:最大15ヶ月/未確定分のご利用明細:2ヶ月分
▼ご利用明細照会はこちら
▼最近のカードご利用一覧はこちら
【セゾンPortal(アプリ)】
確定済みのご利用明細:3ヵ月分/未確定分のご利用明細:2ヵ月分のご利用明細
●アプリTOP > 最近のご利用金額 > 請求内訳・お引き落とし情報確認
※ご利用のアプリのバージョン等により、一部画面や文言が異なることがあります。
《ご注意》
●セゾンportalのご利用には、Netアンサーの登録が必要です。
●Netアンサーの新規登録時点より過去の明細はご確認いただけません。
●未確定分のご利用情報は、当社にデータが到着するまでにお日にちがかかる場合があります。
Netアンサーから明細が確認できない場合や、過去15ヵ月より前のご利用明細や取引履歴の確認をご希望の場合は、再発行した明細書を郵送にてお送りいたします。
カードをお手元にご用意のうえ、会員ご本人様よりカード裏面の窓口までお問い合わせください。
なお、直近2年間より前のご利用明細書の場合は、開示請求書での申請が必要となります。
▼「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項
※『7. 個人情報の開示等について』の項目をご参照ください
▼カードをお持ちでない方はこちら
※カードの種類により専用窓口をご案内する場合があります。
【お支払金額のお知らせ/今月のお知らせメールについて】
2021年9月配信分(10月お引き落し分)より、請求金額が表示されるようになりました。
▼お支払金額のお知らせ/今月のお知らせメールに請求金額が表示されるようになったのはなぜですか。
▼お支払金額のお知らせ/今月のお知らせメールに記載の金額とNetアンサーにログイン後の「ご請求金額」が違うのですが、なぜですか
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