カードが磁気不良・汚損・破損で使えないのですが、どうしたら良いですか。

A.

磁気不良・汚損・破損でカードが利用できない場合は、カードを再発行いたします。

カードをお手元にご用意のうえ、カード名義ご本人様よりインフォメーションセンターまでご連絡ください。
お問い合わせ先は、カード裏面またはこちらよりご確認ください。

当社に再発行のご依頼をいただいてから、1週間~10日ほどでご登録のご自宅へカードをお送りします。

カード再発行について詳しくはこちら


関連Q&A:カードの再発行には手数料がかかりますか。

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