ETCカードを車載器に差し込むとエラーがでます。カードを再発行できますか。

A.

ETCカードが正しく読み取れない場合は、以下リンクよりエラーコードの対処法を試してください。
それでも読み取れない場合は再発行が可能です。
ETC車載器のエラーコードの詳細はこちら

その他、ETCカードの有効期限切れやカードの磁気・ICチップ破損など、さまざまな理由で利用できないケースがあります。
ETCカードの再発行手続きは、ETCカードとクレジットカードをお手元にご用意のうえ、カード名義ご本人様よりインフォメーションセンターまでご連絡ください。
お問い合わせ先は、カード裏面またはこちらよりご確認ください。
※お客様の責による汚損/破損などは、再発行手数料として1,100円(税込)のご負担をいただいております。

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