引き落とし日より前に入金しました、入金できているか確認できますか。
A.
以下のいずれかに該当する場合は、ご自身で確認いただくことができます。
●引き落とし月前月の14日(ご利用明細作成日)までにご入金された場合
例)2024年3月14日までに4月4日引き落とし分へ入金した場合
4月4日引き落とし分のご利用明細で確認いただけます。
※リボ残高に対してのご入金は確認いただけません。
●コンビニ入金の場合
| 引き落とし月前月の14日(ご利用明細作成日)までのご入金の場合
Netアンサー(インターネット)/セゾンPortal(アプリ)/ご利用明細書(紙)にてご確認いただけます。
※Netアンサー/セゾンPortalは毎月18日の明細更新日以降にご確認ください。
※ご利用明細書は毎月20日以降に順次発送される書面をご確認ください。
【Netアンサー(インターネット)】
以下より「ご利用明細」を開き、各詳細欄右端の「∨」または「すべて開く」にて詳細欄をご確認ください。
【セゾンPortal(アプリ)】
アプリTOP > ●月●日お支払金額 > 確認したいお支払月 > 各明細右端の詳細欄
※ご利用のアプリのバージョン等により、一部画面や文言が異なることがあります。
【ご利用明細書(紙)】
ご入金されているご利用分の備考欄には「*」が印刷されます。
| コンビニ入金の場合
コンビニ入金をご利用の場合は弊社で入金の確認が取れ次第、Netアンサー利用履歴にて入金日や入金金額が表示されます。
【Netアンサー】
以下より「Netアンサー利用履歴」をご確認ください。
上記でご確認いただけない場合は、カードをお手元にご用意のうえ、本会員様よりインフォメーションセンターまでご連絡ください。お問い合わせ先は、カード裏面またはこちらよりご確認ください。