認証ができずSAISON IDに登録できません。どうすれば良いですか。

A.

認証ができずSAISON IDに登録ができない場合は、以下をご確認のうえ改めてお手続きください。

| ワンタイムパスワードが届かない

今回ご入力のEメールアドレスまたは、Netアンサーにご登録の携帯電話番号宛てにお届けしております。
届かない場合は迷惑メール対策による未着が考えられます。それぞれ以下の手順をご確認のうえご登録ください。

【Eメールの場合】
1．「@saisonid.com」からのご案内が受信ができるように設定をお願いします。
　Netアンサーから送信される他メールアドレス（「@mail.saisoncard.co.jp」など）とは異なります。
※確認・設定方法は、各ソフトウェア提供元・プロバイダー・通信事業者へお問い合わせください。
2．改めてSAISON IDの新規ご登録手続き

【SMSの場合】
1．「docomo／au配信元：0032069063　ソフトバンク／他：0032069000」からのご案内が受信ができるように設定をお願いします。
※確認・設定方法は、各ソフトウェア提供元・プロバイダー・通信事業者へお問い合わせください。
2．改めてSAISON IDの新規ご登録手続き

《ご注意》
●Gmail等をご利用の場合、自動的に迷惑メールフォルダへ振り分けられることがありますので、ご確認ください。
●docomoの場合は、送信元アドレス・ドメインの受信許可設定に加え、「パソコンなどのメール受信設定」を「受信する」に設定が必要です。以下より受信設定を行ってください。
▼受信リストの設定はこちら
※この受信設定が無い限り、送信元アドレス・ドメインの受信許可設定を行ってもメールは届きません。

上記をお試しいただいてもワンタイムパスワードが届かずSAISON IDにご登録いただけない場合は、
カードをお手元にご用意のうえ、カード名義のご本人様よりインフォメーションセンターまでご連絡ください。
お問い合わせ先は、カード裏面またはこちらよりご確認ください。

| ワンタイムパスワード入力がうまく進まない

ワンタイムパスワードは、以下の画面表記で2回入力が必要になる場合があります。

SMSに届いたワンタイムパスワードを入力した後、もう一度ワンタイムパスワード入力画面が表示された場合は、次にEメールでお届けしたワンタイムパスワードをご入力ください。