クレジットカードのセゾンカードトップ > よくあるご質問Q＆A > Netアンサーについて > Netアンサー内の「お支払の変更」メニューから、「リボ変更（請求確定分）」の手続きができません。 なぜでしょうか。
請求確定分に対するリボ変更は、ご請求金額確定（毎月18日）後、お支払金額（実際の金融機関へのご請求額）確定までの数日間のみご利用いただけます。
※「インフォメーションセンター混雑予想カレンダー」の"リボ変更〆切"をご確認ください。
また、マイナスの売上や取消分がある場合など、一部Netアンサーでお手続きいただけない場合があります。
変更をご希望の場合は、カード裏面のインフォメーションセンターへお電話のうえ、オペレータにご相談ください。
※カードをお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人様よりご連絡をお願いいたします。
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