セゾンPortalにログインする際に必要なID・パスワードを忘れた場合どうしたら良いですか。

①セゾンカードをお持ちの方「次へ」


②Netアンサーで登録「新規登録・再登録」

なお、上記手順でご自身で設定できるのはパスワードのみです。
NetアンサーIDは自動で設定されますので、再登録が完了しましたら、NetアンサーIDは以下の手順でご確認・変更ください。

【NetアンサーIDの確認方法】
アプリTOP ＞ 右下のメニュー＞お客様情報の確認・変更 ＞ NetアンサーID
※ご利用のアプリのバージョン等により、一部画面や文言が異なることがあります。

①セゾンカードをお持ちの方「次へ」


②「SAISON IDでログイン」


③「SAISON IDのパスワードをお忘れの方」


④SAISON IDに登録したメールアドレスを入力し「送信する」
⑤届いたメールに記載のURLから新しいパスワードを再設定

《ご注意》
●メールが届かない場合はSAISON IDに登録されていないメールアドレスの可能性がございます。 その場合は SAISON IDの再登録が必要です。

Netアンサー（インターネット）へ登録しているメールアドレスをご存じかどうかでお手続きが異なります。
※Netアンサーとは、Webでご利用明細の確認や住所などご登録情報の確認・変更などができる会員様限定のインターネットサービスです。

| 登録のメールアドレスがわかる

SAISON IDの新規登録・再登録をお願いします。
以下よりお手続きください。

SAISON IDの新規・再登録はこちら
※Netアンサーに登録のメールアドレスのみ設定できます。

| 登録のメールアドレスが不明

SAISON IDの再登録が必要です。
再登録にはNetアンサーに登録のメールアドレスが必要なため、以下よりNetアンサーを新規登録のうえ、設定したメールアドレスにてSAISON IDの再登録をお願いします。

手順➀Netアンサーの新規登録をする
➀Netアンサーの新規登録はこちら

手順➁SAISON IDの新規・再登録をする
➁SAISON IDの新規・再登録はこちら