Web明細と郵送の明細書、どちらも利用することはできますか。
A.
明細書の受取方法は、Web明細／郵送明細（紙明細）のいずれか一方のみお選びいただけます。
なお、郵送明細（紙明細）をご選択中の場合も、Netアンサー（インターネット）から、ご利用明細のダウンロード／最近のご利用一覧／ご利用可能額照会などのサービスをご利用いただけます。
【ダウンロードできるファイル形式】
明細受取方法がWeb明細の場合：PDF／CSV
明細受取方法が郵送明細（紙明細）の場合：CSVのみ
▼Web明細のダウンロードはこちら
▼明細書受取方法の確認や変更はこちら
※秘密の質問による、ご本人確認がございます。
※毎月14日20:00までにお手続きいただくと、次回の「ご利用明細書（毎月20日頃発行）」から変更されます。
《ご注意》
●スマートフォンでCSVファイルをダウンロードした際に、文字化けしている場合がありますが、ファイル自体に問題はございません。
CSVファイルが閲覧できるアプリで開くか、パソコンにファイルを転送してご覧ください。
●ご利用のスマートフォンの環境（OS・ブラウザ）によって、ファイル形式でダウンロードができない場合がございます。
その場合、お手数ですがパソコンからログインいただき、再度ダウンロードをお願いいたします。
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