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ETCカードの解約の方法を教えてください。

A.

ETCカードの解約方法をご案内します。
以下から該当する番号を選択してください。

【1】ETCカードがお手元にある

【2】ETCカードが見当たらない・紛失している

【3】セゾン・ビジネス プロ・カード

【4】ゴールドカード《セゾン》コーポレート

該当する番号を選択してください。

Netアンサー(インターネット)/セゾンPortal(アプリ)にログインできるかご確認ください。

【1】ログインできる
【2】ログインできない

【1】Netアンサー(インターネット)でお手続きください。

お手続きはこちら


【2】Netアンサー/セゾンPortalでお手続きできないカード

●YM《セゾン》カード
●マツダm'zPLUSカードセゾン
●マツダm'zPLUSカードセゾンゴールド

お問い合わせフォームをご利用ください。
・カードをお手元にご用意のうえ、カード名義人ご本人様よりお問い合わせください。
※本会員様は、家族カード・追加カードの解約もお手続きいただけます。
▼お問い合わせフォームはこちら
お問い合わせ内容:カード解約>ご用件:ETCカードのみ解約

本フォームのご利用には、Netアンサーへのログインが必要です。
▼Netアンサーの新規登録はこちら

チャットをご利用ください

本会員様は、チャットで解約手続きについてご案内いたします。

  • ・平日10:00~17:00のみ受付しております。
  • ・混雑状況により、ご利用いただけない場合があります。
  • ・カードをお手元にご用意のうえ、本会員様よりお問い合わせください。
     ※家族カード/追加カードの解約は、Netアンサーをご利用ください。
     ※ETCマイレージサービスなどETCを使ったサービスをご利用の場合は、各サービス提供会社へご連絡をお願いいたします。

▼ チャットでのお問い合わせはこちら

停止・再発行のお手続きをいたしますので、以下窓口へお電話ください。

【セゾンカード紛失受付係(24時間・年中無休)】
ナビダイヤル 0570-064-107
東京:03-6688-8000
大阪:06-7709-8086

こちらよりお手続き方法をご確認ください。

クレジットカードの裏面をご確認ください。

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