スマホ決済を利用している携帯電話を紛失・盗難に遭った場合、どこに連絡するか教えてください。

A.

セゾンカードでご登録のサービス停止のご案内をしますので、セゾンカード紛失受付係へお申し出ください。

また、お客様自身で以下のお届けをお願いします。
  1. 警察への紛失(盗難)届け
  2. ご契約携帯電話会社への回線停止
  3. 各種スマホ決済のサービス提供会社へのアカウント停止

【セゾンカード紛失受付係(24時間・年中無休)】
フリーダイヤル:0120-107-242
上記がご利用いただけない場合:0570-064-107


参考:カードのセキュリティ&サポートページ


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