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セゾンカード よくあるご質問Q&A

Q. 質問
顔写真付き身分証明書が無いため本人限定受取郵便のカードが受け取れません。
A. 回答

顔写真付きの公的証明書をお持ちでない場合は、本人限定受取郵便(特定事項伝達型)ではカードをお受け取りいただけません。

現住所の記載がある本人確認書類コピーを2点(※)、当社へご送付いただいたうえで、簡易書留郵便での再送付となります。
※運転免許証または運転経歴証明書をお持ちでない方で、住民票の写し(原本)をお送りいただく場合は1点で可。

お手続き用紙をお送りいたしますので、お手数ですが下記総合連絡先までご連絡をお願いいたします。

▼セゾンカード総合連絡先

※お申し込みいただいたご本人様よりご連絡をお願いいたします。
※ガイダンスが流れますが、何も入力せずにお待ちいただきますと順次オペレータにつながります。

必要な本人確認書類について、詳しくは以下をご確認ください。

▼オンライン・郵送によるクレジットカード等お申し込み時の本人確認書類について
>申込用紙のご郵送の場合

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