顔写真付き身分証明書が無いため、本人限定受取郵便のカードを受け取れない場合はどうすれば良いですか。
A.
カードの発送方法を、身分証明書の提示が不要な簡易書留郵便へ変更いたします。
発送方法を変更するにあたり、弊社へ各種健康保険証などの本人確認書類の提出が必要です。
お手続き方法をご案内しますので、お申し込みいただいたご本人様よりインフォメーションセンターへご相談ください。
こちらより、お申し込みされたカード券種のお問い合わせ先をご確認ください。
※最初のガイダンス終了後、何も入力せずにお待ちいただきますと順次オペレータにつながります。
▼本人確認書類について詳しくはこちら
※「■申込用紙の郵送の場合」欄をご確認ください。