請求金額を引き落とし口座に準備ができません。どうしたら良いですか。

1回払い・2回払い・ボーナス一括払いで利用したご請求分を、あとから「リボ払い」に変更できます。
ご請求分をリボ払いへ変更する場合は、以下の期間にお手続きください。
※今回ご請求分が全てリボ払いになります。

2024年12月お引き落とし分：2024年11月23日(土)20：00まで
2025年1月お引き落とし分 ：2024年12月22日(日)20：00まで

【Netアンサー（インターネット）】
以下よりお手続きください。

※毎月14日23:30～18日6:10は受付できない場合がございます。

【セゾンPortal（アプリ）】
以下の手順でお手続きください。
アプリTOP ＞ お支払金額 ＞ お支払変更
※毎月14日23:30～18日6:10は受付できない場合がございます。
※ご利用のアプリのバージョン等により、一部画面や文言が異なることがあります。

【パーソナルアンサー（自動音声ガイダンス）】
お手元にカード番号をご準備いただき、以下の手順でお手続きください。
※本会員様のみのご利用となります。なお、ご利用には暗証番号4桁が必要です。
※毎月14日23:30～23:59は受付不可
▼ローソンPontaカードの方はこちら

1．0120-24-8376（自動音声ガイダンス）に電話をかける
2．「カード番号 ＋ ＃」を入力
3．「暗証番号4桁 ＋ ＃」を入力
4．ご希望のショートカットキーを入力

＜ショートカットキー＞
●ショッピング
1回払いをリボ払いへ変更：「2110＃」と入力
ボーナス1回払いをリボ払いへ変更：「2120＃」と入力
1回・2回・ボーナス1回払いをリボ払いへ変更：「2160＃」と入力

●キャッシング
1回払いをリボ払いへ変更：「2210＃」と入力

《ご注意》
●リボをご利用になるとリボ手数料がかかります。
●リボ払いへ変更できないご利用分がございます。
●上記期日を過ぎたお客様でお支払いが困難な場合は、カードをお手元にご用意のうえ、本会員様よりインフォメーションセンターまでご連絡ください。お問い合わせ先は、カード裏面またはこちらよりご確認ください。

関連Q&A：事前入金や支払方法変更／増額後の請求額を確認したい。
関連Q&A：今後リボ払いやキャッシングを利用した場合の返済予定や手数料／利息を計算したい。

原則24時間最短数十秒で、セゾンカードのお引き落とし口座へご希望の金額をお振り込みするサービスです。
・振込手数料は当社負担。
・ご利用可能枠の範囲内で1,000円以上、1,000円単位でお振り込みいたします。

Netアンサー（インターネット）／パーソナルアンサー（自動音声ガイダンス）からお申し込みいただけます。
ご利用にはキャッシングご利用可能額が必要です。
※メンテナンス等によりご利用いただけない時間がございます。
※Netアンサーでのご利用は、リボ払いのみになります。

▼振込キャッシング（ONLINEキャッシング）のお申し込み方法はこちら
▼キャッシングが利用できない場合はこちら

《ご注意》
●振込キャッシング（ONLINEキャッシング）は、ご利用日当日より日割りで利息がかかります。
●振込キャッシング（ONLINEキャッシング）をご利用の場合、法令の規定に基づき、「お借り入れ内容のご案内」をカードのご利用明細書送付先へお送りします。「Web明細」をご選択されている方は、ご指定の送付先住所へお送りします。

関連Q&A：今後リボ払いやキャッシングを利用した場合の返済予定や手数料／利息を計算したい。