セゾン・アメリカン・エキスプレス(R)・カードをランクアップ切替しましたが、セゾンPortal上の券面が変わらないのはなぜですか。
A.
ランクアップに伴いカード券面が変更となった場合、デザインは自動的に変更となりますが反映までにお日にちがかかります。
新カード画像への反映前でもご利用明細画面は、新カード/旧カードのご利用分ともに表示されます。
すぐに新カードのデザイン表示をご希望の場合は、お手数ですが現在ご登録のカードを一旦セゾンPortal(アプリ)から削除していただき再度ご登録ください。
【操作方法】
アプリTOP > 設定 >カード登録を解除
※ご利用のアプリのバージョン等により、一部画面や文言が異なることがあります。