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ご利用明細書発行手数料がかからないケースを教えてください。

A.

以下の郵送(紙)明細で手数料がかからないケースに一つでも該当する場合は、無料で発行いたします。

※ご利用明細書発行手数料は郵送(紙)明細が対象です。郵送明細を停止し、Webでご利用明細を確認されている方は無料です。

郵送(紙)明細で手数料がかからないケース 備考
・有料対象カードに該当しない場合 有料対象カードの一覧はこちら
※一覧にないカードは手数料無料です。
・ご利用明細書に右記が含まれる リボ払い、分割払い、2回払い、ボーナス払い、キャッシング等
・ご請求内容が右記の場合 ・「ご利用明細書発行手数料」のみ
・「カードサービス手数料」のみ
・「ご利用明細書発行手数料」と「カードサービス手数料」のみ
・その他、弊社がご利用明細書発行手数料の支払いを要しないものとして別途認める場合 例:すでにカードをご解約済みの方など


郵送(紙)明細で手数料がかかるケース
有料対象カードかつ以下①、②のいずれかに該当する場合 
 ①ご請求内容が、ショッピング1回払いのみ
 ②ご請求内容が、ショッピング1回払いのみ+ご利用明細書発行手数料

※年齢による除外条件はございません。

《ご注意》
ローソンPontaカードで「ローソン持参払い(店頭払い)」をご指定いただいている場合は、手数料無料で発行いたします。

| 郵送(紙)明細を停止し、Web明細へ変更したい

郵送(紙)明細から、スマートフォンやパソコンでご利用明細をご確認いただくWeb明細へお切り替えいただくと、ご利用明細書発行手数料がかかりません。
郵送より早く、お支払予定額やご請求内容などをご確認いただくことができ、ご利用明細をPDFで保存・プリントアウトすることが可能です。
郵送(紙)明細を停止し、Web明細へ切り替える方法はこちら


関連Q&A:ご利用明細書発行手数料(110円/330円)が請求されています。なぜですか。

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