「電話をかけて認証」ができません。
A.
「電話番号の確認ができませんでした」というアナウンスが流れた場合は、下記をご確認ください。
- 弊社にお届けいただいている自宅電話番号または携帯電話番号からおかけ直しください。
- 発信者番号非通知ではご利用いただけませんので、発信者番号を通知しておかけください。
《ご注意》
●「電話をかけて認証」画面が表示されてから15分以内に電話をかけてください。15分を過ぎた場合ログインからやり直してください。
●050で始まるIP電話、国際電話、発信番号非通知の電話番号ではご利用いただけません。
●「電話をかけて認証」前に画面を閉じてしまった場合には、再度Netアンサーへログインし、手続きを進めてください。