Web明細をダウンロード・プリントアウト(印刷)する方法を教えてください。
A.
Netアンサー(インターネット)またはセゾンPortal(アプリ)より、以下の手順でPDF・CSVファイルをダウンロードしてからプリントアウト(印刷)をしてください。
最大15ヵ月分の確定済みご利用明細書をダウンロードできます。
※ご請求月前月の18日以降ダウンロードいただけます。
※Netアンサーに登録前のご利用明細は表示できないためダウンロードできません。
【Netアンサー(インターネット)】
1.以下よりNetアンサーにログイン
2.以下の赤枠部分にあるカレンダーマークよりダウンロードしたい月を選択
3.画面下方(ご利用内容の後)「ご利用明細書をダウンロードする」
【セゾンPortal(アプリ)】
以下の手順でお手続きください。
アプリTOP > 画面下の明細ボタン > ダウンロードしたい月を選択 > 画面下方 「請求内訳・お引き落とし情報確認」 > 画面下方「 ご利用明細書をダウンロードする」
※ご利用のアプリのバージョン等により、一部画面や文言が異なることがあります。
※ iOS版アプリでは、アプリ内からのダウンロードは可能ですが、プリントアウト(印刷)ができません。 印刷をご希望の場合は、こちらよりNetアンサーへログインのうえお手続きください。
《ご注意》
●本会員様のみ、ダウンロード・プリントアウト(印刷)いただけます。
●スマートフォンにてダウンロードできない場合はパソコンから操作してください。