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ご利用明細書発行手数料がかからないケースを教えてください。

A.

2023年12月ご請求分よりご請求内容が、「ショッピング1回払いのみ」または「ショッピング1回払いのみ+ご利用明細書発行手数料」の場合、ご利用明細書発行手数料がかかりますが、次のうち一つでも該当する場合は、無料で発行いたします。
※ご利用明細書発行手数料は郵送(紙)明細が対象です。郵送明細を停止し、Webでご利用明細を確認されている方は無料です。

  1. 有料化対象外カード
    有料となる対象カード一覧はこちら※リンク先に記載のないカードは無料です。
  2. ご利用明細書に、リボ払い、分割払い、2回払い、ボーナス払い、キャッシング等が含まれている
  3. ご請求内容が以下の場合
  4. 「ご利用明細書発行手数料」のみ/「カードサービス手数料」のみ/「ご利用明細書発行手数料」と「カードサービス手数料」のみ
  5. その他、弊社がご利用明細書発行手数料の支払いを要しないものとして別途認める場合(例:すでにカードをご解約済みの方など)
    ※年齢による除外条件はございません。

《ご注意》
ローソンPontaカードで「ローソン持参払い(店頭払い)」をご指定いただいている場合は、2023年12月ご請求分以降のご利用明細書についても、手数料無料で発行いたします。

郵送(紙)明細から、スマートフォンやパソコンでご利用明細をご確認いただくWeb明細へお切り替えいただくと、ご利用明細書発行手数料がかかりません。
郵送より早く、お支払予定額やご請求内容などをご確認いただくことができ、ご利用明細をPDFで保存・プリントアウトすることが可能です。
郵送(紙)明細を停止し、Web明細へ切り替える方法はこちら


関連Q&A:ご利用明細書発行手数料110円が請求されています。なぜですか。

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